Коворкинг-Офис «ТОЧКА СБОРКИ»

Вопросы и ответы (FAQ)

Помощь менеджера

  1. Менеджер поможет вам подобрать рабочее пространство и адаптировать выбранный вариант в соответствии с развитием команды вашего проекта.
  2. Обращайтесь к нему, если у вас возникнут трудности использования личного кабинета клиента или обращением с техникой на территории Коворкинг-Офиса.
  3. Он подскажет к кому обратиться, если необходимую вам услугу предоставляет владелец здания, в котором мы находимся.
  4. Менеджер расскажет вашим гостям, как найти вас в офисном пространстве (если вы заранее его об этом предупредите) и постарается помочь по множеству других вопросов.
Пожалуйста, не забывайте, что менеджер Коворкинг-Офиса не личный секретарь арендатора: он не приносит кофе, не встречает гостей у входа в здание Коворкинг-Офиса и не заказывает пиццу или канцтовары по индивидуальным запросам.



Если я решу сменить рабочее место
Сообщите об этом менеджеру, чтобы решить, как следует поступить в вашем случае. Если вы расширяетесь, мы поможем выбрать дополнительный или новый офис и выставим счёт на доплату. Если ваша команда стала немного меньше, мы, к сожалению, не сможем вернуть вам разницу стоимости, но обязательно подскажем, какие варианты подойдут вашим обновлённым обстоятельствам. Ознакомиться с возможными на данный момент местами вы можете на нашем сайте на соответствующей вкладке.
Мои знакомые могут ходить за меня по моему абонементу, когда я сам не пришёл?
В случае вынужденных обстоятельств, вместо Вас коворкинг могут посещать другие люди по Вашему абонементу, но просим предварительно уведомить об этом администрацию коворкинга.

Что если резидент уехал в отпуск?
У нас есть возможность заморозки абонемента в 7 календарных дней.
Правила пользования Коворкингом
Правила пользования Коворкингом «Точка Сборки» отражены в соответствующем разделе, где с ними можно ознакомиться, распечатать или скачать в формате PDF.
Хочу скидку! Есть?
Есть! Мы постоянно проводим акции, а также дарим другие наши полезные услуги и решения в придачу. Следите за акциями на сайте, а также подписывайтесь на рассылку.
Правила при пожарной тревоге

Если сработал сигнал пожарной тревоги, то:

  • Оставьте свои личные вещи, в зависимости от погодных условий и возможности, заберите верхнюю одежду.
  • Согласно схеме эвакуации, спуститесь на 2 этаж по эвакуационным выходам, и выйдите на улицу (в здании коворкинга 1й этаж является цокольным и находится ниже уровня земли).
  • Отойдите на безопасное расстояние (не ближе 50-100 метров к зданию).
  • Ожидайте окончания тревоги находясь у здания, сразу не заходите в него даже после окончания пожарной тревоги.
  • Зайти внутрь здания можно будет только после объявления сотрудником коворкинг-офиса через средства аудио трансляции об этом.

Если вы обнаружили задымление в здании/помещениях, но пожарная тревога почему-то не сработала, немедленно сообщите об этом сотруднику коворкинг-офиса или охраны.

Алкоголь и безопасность при проведении мероприятий

  • Согласно КоАП РФ запрещается нахождение в состоянии опьянения несовершеннолетних, потребление (распитие) ими алкогольной и спиртосодержащей продукции.
  • Если резидент принимает участие в планировании и/или проведении мероприятия, он считается организатором мероприятия и обязан проговорить с ответственным менеджером коворкинг-офиса все условия проведения мероприятия.
  • Организатор мероприятия должен предоставить список приглашенных гостей минимум за 4 часа до начала мероприятия.
  • Посетить мероприятия могут только лица, указанные в списке приглашенных.


Интернет/Wi-Fi

Как подключиться к беспроводной сети Tochka sborki
  • Доступ к беспроводной сети Tochka sborki выдается в автоматическом режиме всем гостям и клиентам коворкинг-центра «ТОЧКА СБОРКИ» администрацией.
  • После подключения к сети вы будете переадресованы на страницу авторизации, на которой потребуется указать полученный персональный e-mail и нажать кнопку "ВОЙТИ".
  • Пункт "Согласие обработки персональных данных" уже отмечен по умолчанию, вход в сеть означает согласие с Политикой обработки персональных данных.

Преимущества сети Tochka sborki

  • Построение зоны покрытия всех помещений коворкинг-офиса «ТОЧКА СБОРКИ».
  • Поддержка всех частотных диапазонов со всеми протоколами подключения.
  • Безопасность соединения при помощи надежных методов WPA2 Enterprise.
  • Надежная защита сети от внешних вторжений на основе новейших решений безопасности доступа.
  • Высокая скорость в сеть Интернет, неограниченный доступ резервирование и постоянный мониторинг загрузки каналов.
  • Данные преимущества обеспечивают:

    • Увеличение общей производительности труда за счет большей мобильности сотрудников, гостей и клиентов.
    • Бесперебойный доступ к информации в любой точке коворкинг-офиса.
    • Более эффективное использование пространства помещений, отсутствие проводов.
    • Возможность легко и быстро подключиться к сети Интернет новым посетителям.


    Оплата

    Что входит в счет

    В счет включается оплата аренды рабочего места или офиса за предстоящий месяц, согласно выбранной схемы тарификации, а также необходимые дополнительные услуги (например, прием корреспонденции, ИТ-услуги и т.д.).

    В отдельный счет включается оплата предоставленных дополнительных услуг, не входящих в тарифный план и не оплаченных ранее (например, плата за использование переговорной комнаты сверх часов, включенных в тариф).

    Какой срок оплаты предусмотрен

    Оплата аренды рабочего места или офиса производится разово или ежемесячно в виде стопроцентной предоплаты, не позднее последнего рабочего дня месяца, предшествующего оплачиваемому месяцу.

    Оплата предоставленных дополнительных услуг, не входящих в тарификацию и не оплаченных ранее, производится в течение 5 рабочих дней с момента выставления счета.

    Оплаченные денежные средства безналичным путём поступают на наш расчетный счет в течение 1-2 рабочих дней. В случае, если на момент начала оказания услуг денежные средства от Вас не поступили, мы попросим предоставить документ, подтверждающий оплату.


    У вас можно арендовать компьютерную или орг. технику?
    Мы не предоставляем в аренду такую технику, но у нас есть МФУ, которое можно использовать.
    Оплата коворкинга дистанционному работнику
    Сотрудник переехал в другой город (работает дистанционно в другом городе), просит оплачивать ему определенное место в коворкинге. Не противоречит ли это дистанционной работе, если компания оплачивает место, будет ли это означать, что создадим по сути стационарное рабочее место? Мы хотим этого избежать. Вправе ли работодатель просто принять это в расходы как компенсацию иных расходов на дистанционной работе? Есть ли в нашем городе какие-то региональные особенности, которые нужно учесть в работе?

    Ответ

    В зависимости от характера взаимоотношений компании с Коворкинг-центром работники могут работать как в рамках дистанционной работы, так и в качестве «очных» сотрудников. Это зависит от того, насколько широк будет контроль работодателя над рабочими процессами в коворкинге и будет ли такой контроль являться контролем в соответствии с ТК РФ, а именно в части определения рабочего места (ст. 209 ТК РФ): «рабочее место - место, где работник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с его работой и которое прямо или косвенно находится под контролем работодателя».
    В том случае, если будет создано рабочее место по смыслу ТК РФ на срок более одного месяца, то у компании возникнет обособленное подразделение в целях налогообложения со всеми вытекающими последствиями, а в отношении работников не будет применяться правило о дистанционной работе. Полагаем, это возможно, если работодатель самостоятельно арендует и оплачивает для сотрудника рабочие площади в Коворкинг-центре.

    Если договор аренды заключает сам работник, то риски, что по месту работы дистанционного работника у организации возникнет обособленное подразделение, снижаются.

    Обособленным подразделением организации признается любое территориально обособленное от нее подразделение, где оборудованы стационарные рабочие места. При этом рабочее место считается стационарным, если оно создано на срок более месяца. Об этом сказано в пункте 2 статьи 11 НК РФ.

    Рабочим признается место:

    • где сотрудник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с его работой; 
    • которое прямо или косвенно находится под контролем работодателя. 

    Об этом сказано в статье 209 Трудового кодекса. 

    В свою очередь, дистанционная работа предполагает выполнение трудовой функции вне места нахождения организации, ее филиала, представительства или любого другого обособленного подразделения, вне стационарного рабочего места, вне территории или объекта, контролируемого работодателем. Это следует из положений статьи 312.1 Трудового кодекса.

    Таким образом, в определении дистанционной работы отсутствуют все признаки обособленного подразделения. Поэтому признать рабочее место дистанционного сотрудника обособленным подразделением нельзя.

    Источник информации 

    Информация клиентам

    Как стать нашим резидентом

    Если вы хотите стать нашим резидентом, вы можете выбрать один из наиболее удобных вариантов:

    1. Заполнить и отправить заявку на нашем сайте согласно выбранного тарифа.
    2. Оправить запрос на info@tochka-co.ru.
    3. Позвонить по номеру телефона 8 (495) 109-37-07 и записаться на посещение офиса.
    4. Прийти лично для осмотра и заключения договора.


    Парковка

    Где можно припарковаться?

    Парковочное место для наших клиентов бесплатно. Необходимо лишь заранее предупредить нас о своём визите (Забронировать) через форму на сайте или по телефону о запланированном/предполагаемом вами времени использования рабочего пространства Коворкинг-Офиса.

    Альтернативные варианты располагаются недалеко от ворот въезда на территорию Коворкинг-Офиса рядом с Фитнес-центром, где можно оставить машину как на день, так и арендовать парковочное место на более длительный срок.

    Позвоните нам!
    Личный кабинет
    Вам будет доступна история заказов, управление рассылками, свои цены и скидки для постоянных клиентов и прочее.
    Ваш логин
    Ваш пароль
    Работаем ежедневно: 800–2300
    Вопросы и предложения
    г. Лобня, ул. Текстильная, д. 1
    Посмотреть на карте